Gestionale per negozi di informatica

Il gestionale per il negozio di informatica, dal banco al laboratorio.

Un negozio di informatica vende, ripara e insegue i listini dei distributori. KeyStore in Cloud tiene tutto insieme: le schede di riparazione con il QR che il cliente inquadra per sapere a che punto è, i numeri di serie di quello che compri e vendi, i listini dei fornitori aggiornati da soli ogni giorno e le schede tecniche prese da Icecat.

Come funziona

Si parte così.

Portiamo i tuoi datiClienti, fornitori e articoli li importiamo noi dal programma che usi oggi. Il test di importazione è gratuito.
Colleghiamo i distributoriL'assistenza prepara i listini dei tuoi fornitori: tu metti le credenziali e scegli l'ora dell'aggiornamento.
Lavori, al banco e in laboratorioVendi con il lettore di codici a barre, apri le schede di riparazione e fatturi con la fattura elettronica.

Le schermate

Il laboratorio, al lavoro.

Schermate vere del gestionale. Nomi dei clienti, indirizzi, recapiti e matricole sono di fantasia.

Elenco delle schede di riparazione con cliente, articolo, guasto, tecnico, situazione e totale
Le schede di riparazione. Cliente, articolo, guasto, tecnico e situazione, con il colore che dice a che punto è.
Scheda di riparazione con cliente, articolo, numero di serie, accessori consegnati, guasto dichiarato e garanzia
La scheda. Cliente, articolo con numero di serie, accessori consegnati, guasto e garanzia; le foto le scatti dal cellulare. Da qui la proforma e la stampa per il cliente.
Scheda di riparazione stampata per il cliente con il QR code per seguire lo stato
La stampa per il cliente. Con il QR code e gli spazi per le firme.
Pagina che il cliente vede sul telefono inquadrando il QR: stato della riparazione e modulo per lasciare un commento
Sul telefono del cliente. Inquadra il QR e vede lo stato; può lasciare un commento al laboratorio.

Le funzioni

Fatto per chi vende e ripara.

Schede di riparazione

Cliente, articolo con numero di serie, accessori consegnati, guasto dichiarato, garanzia, tecnico e intervento. Le foto dell'oggetto e del difetto le scatti dal cellulare e restano nella scheda. Gli importi di ricambi, diritto fisso, trasporto e riparazione fanno il totale da soli.

Il cliente inquadra il QR

Sulla scheda stampata c'è un QR: il cliente lo inquadra e vede sul telefono a che punto è la riparazione, senza app. Può lasciarti un messaggio, che ti arriva nel gestionale e, se vuoi, sul cellulare.

A che punto è, a colpo d'occhio

In lavorazione, preventivo, attesa ricambi, inviato in assistenza, riparato, ritirato: ogni situazione ha il suo colore, nell'elenco e nella scheda.

Dalla scheda alla fattura

Con un clic la scheda diventa una proforma con articolo, seriale, guasto e intervento; da lì la fattura elettronica.

Listini dei distributori, ogni giorno

Il gestionale scarica i listini dei tuoi fornitori a un'ora fissa: crea gli articoli nuovi, aggiorna costi e disponibilità presso il fornitore, segna i fuori listino e ti segnala i costi cambiati molto. La tua giacenza non la tocca.

Schede tecniche da Icecat

Dal codice a barre, o da marca e codice produttore, prendi caratteristiche tecniche, descrizione, foto e PDF del prodotto dal catalogo Icecat. Serve l'account Icecat dell'azienda.

Numeri di serie

Scrivi i numeri di serie nelle righe dei documenti e ritrovi ogni numero con la storia: quando e da chi l'hai comprato, quando e a chi l'hai venduto. Dalla versione Pro.

Vendita al banco

Il Pos legge i codici a barre dal lettore o dalla fotocamera, tiene aperti fino a quattro carrelli e scala il magazzino. Dalla versione Pro.

Il negozio online

Con il modulo PrestaShop articoli, foto, prezzi e quantità vanno sul sito quando salvi, e gli ordini arrivano nel gestionale ogni 5 minuti.

Le schede di riparazione sono il laboratorio di KeyStore in Cloud; per il sito c'è il collegamento con PrestaShop. Le versioni e i moduli sono nel listino.

Domande frequenti

Quello che ci chiedono i negozi di informatica.

Il cliente deve scaricare un'app per vedere la riparazione?

No: inquadra il QR della scheda con la fotocamera e si apre una pagina con lo stato. Non mostra importi, indirizzo né cellulare.

Mi avvisa se il cliente scrive?

Sì: il messaggio compare nel gestionale entro una ventina di secondi per tutti i colleghi e, se attivi gli avvisi, ti arriva sul cellulare.

Quali listini dei fornitori potete collegare?

Quelli che il fornitore mette a disposizione da FTP o dal web: l'assistenza prepara il collegamento, tu inserisci le credenziali e scegli l'ora.

L'aggiornamento dei listini cambia i miei prezzi?

Di base no: aggiorna costi e disponibilità presso il fornitore. Prezzo di vendita e descrizioni si aggiornano solo se lo scegli tu.

Posso ritrovare a chi ho venduto un seriale?

Sì: cercando il numero di serie vedi tutti i documenti in cui compare, di acquisto e di vendita.

Ho già un sito PrestaShop: si collega?

Sì: con il modulo PrestaShop articoli, prezzi e quantità vanno sul sito e gli ordini arrivano nel gestionale.

Chi lo sviluppa?

ATSoft, software house di Camposano (Napoli) attiva dal 1993: telefono +39 081 235 42 19, WhatsApp +39 333 223 3552.

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